26 août, 2016

ESII remporte les 2 appels d’offres de la CNAF !

ESII, membre de Leader Occitanie, Le Spécialiste, depuis 35 ans, de la mise en relation du Client/Usager avec le Vendeur/Serveur/Caissier/Conseiller/Agent remporte les 2 appels d’offres de la CNAF !


ESII (Electronique et Systèmes Informatiques Industriels) fournira une solution de gestion des rendez-vous et des files d’attente centralisée en mode SAAS ainsi que des bornes d’accueil destinées à l’identification des visiteurs ayant rendez-vous et l’accueil des visiteurs spontanés aux 347 sites CAF de métropole et DOM (marché global de 6,7M€).

ESII avait déjà remporté l’année dernière les appels d’offres grands comptes du secteur public français CNAM (700 sites) et RSI (50 sites).

ESII assure également grâce à ses solutions la gestion des rendez-vous des 900 agences Pôle Emploi.

ESII est aussi novateur dans le domaine du Retail où notre solution de file unique pour accélérer le passage en caisse a été choisie par de nombreuses enseignes (Décathlon, FNAC, CARREFOUR, Leroy Merlin…).

Toujours dans l’innovation, l’application Twavox, solution brevetée ESII, est une révolution pour les personnes avec un handicap visuel et auditif : elle permet d’accéder à une assistance audio, aux sous-titres et à l’audio-description dans les salles de cinéma, les théâtres, les universités, les cinémas Gaumont, ainsi que de nombreuses salles indépendantes sont déjà équipés.

La région est aussi une belle vitrine pour les produits et solutions ESII ! 4 agences de la TAM accueillent les visiteurs avec nos systèmes, l’Institut du Cancer de Montpellier nous fait confiance, ainsi que la Préfecture, la nouvelle Mairie de Montpellier, la plupart des cliniques et hôpitaux … Les nouveaux Thermes de Balaruc inaugurés en début d’année…

Grâce à la qualité de nos produits et services, ESII est le numéro 1 français de la gestion de l’accueil avec le plus grand parc installé en France (plus de 8500 sites) et 115 collaborateurs en France Belgique et Canada, avec des distributeurs dans plus de 25 pays.

Ses grands clients en architecture multi sites centralisée sont Pôle Emploi (900 sites), Nespresso dans le monde (140 des plus grandes boutiques), les CPAM (700 sites), Leroy Merlin (tous les sites), Argos UK (600 boutiques), les FNAC, les 53 Préfectures du Chili, Orange Espagne, les Préfectures de Paris…

Ce qui fait le succès d’ESII c’est l’innovation permanente et le souci constant que « ça marche » pour le client et pour ses clients en les surprenant par la richesse fonctionnelle et l’évolution visionnaire utilisant les toutes nouvelles technologies (localisation Indoor, pouvoir tout faire avec son Smartphone ou tablette, pouvoir anticiper et ne plus perdre de temps en attente…)

Ses partenariats stratégiques élargissent également ses solutions à d’autres problématiques pouvant être liées (sécurité, handicap, communication…).